ご注文

お支払い方法について

お支払い方法

ご注文の際、「ご注文方法の指定」画面にて下記のお支払い方法を選択いただけます。

  • クレジットカード

クレジットカード支払いについて

  1. 「注文内容確認」画面にて、カード番号を入力してください。
  2. お支払い方法は「一括、分割、リボ、ボーナス一括」のご利用となります。
  3. お客様のご契約状況によってはご利用いただけない場合がございます。
  • PayPay

PayPay残高でお支払いできます。注文後、PayPayアプリまたはWEBサイトへ移動しオンラインでお支払いが可能です。
PayPayでのお支払いをご希望のお客様は、恐れ入りますがWebブラウザからご注文頂ますようお願い致します。
https://store.nanouniverse.jp/jp/

スマートフォン・パソコンでの支払い手順はこちらからご確認ください。

PayPay決済完了後に、ナノ・ユニバース公通販サイトの購入完了ページに正しく戻らなかった場合、PayPayの決済が取り消しとなる場合がございます。この場合、キャンペーンで当選されていても、ボーナス付与も取り消しとなります。予めご了承ください。

PayPayについて

  1. 事前にPayPayのユーザー登録が必要になります。
  2. 事前にPayPay残高へチャージされていることをご確認ください。
  3. お支払い時、PayPay残高不足にてお支払いが行われなかった場合、再度お支払い手続きをいただきますようお願いいたします。
  4. 購入金額の一部だけをPayPay残高で支払うことはできません。
  5. PayPayでの決済時、「PayPay」と音がなります。PayPayアプリの音量設定についてはこちらをご覧ください。
  • NANO払い powered by atone

NANO払いでお買いものした代金は、1ヶ月分まとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払い。商品がお手元に届いてから 現金でお支払いができるので安心です。

株式会社ネットプロテクションズが提供するatoneサービスが適用され、NANO払い、atoneのご利用分をまとめてお支払いいただけます。

atoneサービスについてはこちら

NANO払いについて

NANO払いは誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末/銀行ATM（Pay-easy）は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

  1. NANO払いの決済手数料は無料です。
  2. 株式会社ネットプロテクションズの提供するatoneサービスが適用されます。ご利用にはatone会員登録が必要です。
  3. 代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
  4. ご利用には審査があります。未成年の方は保護者の同意が必要です。
  5. 登録時、ご注文手続き時に、SMS等 によるご本人確認が必要となる場合がございます。
  6. 通常のatoneご利用時に発生する請求費用もNANO払いご利用で無料となります。他の店舗でのatoneご利用分とまとめての請求となりますが、その場合も請求費用は無料です。
  7. 支払期限日は支払い方法によって異なります。
  8. NANO払いのご注文では、「NPポイント」が購入金額の1%(※) 貯まります。NPポイントは、NANO払いや、その他atoneのお買い物に使えます。
    ※通常のatoneのお買い物では0.5%付与
  9. NPポイントは、atoneのご利用代金をお支払いいただくことで獲得できます。
  • 代金引換

代金引換について

  1. 代金引換手数料は一律330円（税込）となります。
  2. 商品到着時、配達員へ商品代金(税込)＋送料＋代金引換手数料をお支払いください。
  3. 支払いは現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー(ご利用可能な電子マネーの一覧はこちら)がご利用いただけます。
  4. 1回のご注文金額合計が30万円（税込）を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
  • コンビニ前払い

コンビニ前払いについて

  1. コンビニ前払い手数料は一律330円（税込）となります。
  2. 1回のご注文金額合計が30万円（税込）を超える場合は、コンビニ前払いはご利用いただけません。
  3. ご入金確認後、翌営業日に商品を発送いたします。
  4. ご注文確定後、3日以内にお支払いください。
  5. 指定期日内にお支払いの確認が取れない場合は、ご注文はキャンセルとなります。
  6. コンビニ決済は株式会社ZEUSの決済システムを利用しています。詳しい手順はこちら
  • 銀行振込

銀行振込について

  1. 振込手数料はお客様のご負担となります。
  2. ご入金確認後、4～7日程度で商品をお届けいたします。
  3. ご注文確定後、5日以内にお支払ください。
  4. 指定期日内にお支払いの確認が取れない場合は、ご注文はキャンセルとなります。
  5. 銀行決済は株式会社ZEUSの決済システムを利用しています。詳しい手順は
    >>住信SBIネット銀行
    >>楽天銀行
    >>ジャパンネット銀行
    >>ゆうちょ銀行・全国の銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫・農協に直接振込
  6. 決済時、途中で中断した場合、正常にご注文をお受けすることができなくなります。
  7. 決済時、途中で中断した場合でも注文履歴20％と表示され、ナノ・ユニバースから「注文確定メール」も配信されますが、決済代行会社「ZEUS」より「【ZEUS】銀行振込決済 申込完了メール」が届いているかご確認をお願い致します。届いていない場合はカスタマーサービスまでご連絡ください。
  • 楽天ペイ

楽天ペイについて

  1. 楽天会員IDで簡単にお支払いをすることができるサービスです。
  2. お支払いには、楽天スーパーポイントのご利用が可能で、楽天スーパーポイントが貯まります。
  3. NANO universe MEMBERSポイントは加算されません。
  4. 「注文内容確認」画面にて、「楽天ID決済へ」を押してください。楽天サイトに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。
  • auかんたん決済

auかんたん決済について

  1. auのスマートフォンやPC等で購入したデジタルコンテンツ・ショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払いいただけるサービスです。
  2. 1回のご注文金額合計が5万円（税込）を超える場合は、auかんたん決済はご利用いただけません。
  3. お支払いには、WALLETポイントのご利用が可能です。
  4. auかんたん決済は株式会社ZEUSの決済システムを利用しています。
  5. auかんたん決済/au WALLETについての詳細はこちらからご確認下さい。
  • d払い

d払い

  1. お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うことも出来るお得で便利なドコモ決済サービスです。お支払いは、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用頂けます。詳しくはこちら
  2. 1回のご注文金額合計が5万円（税込）を超える場合は、d払いはご利用いただけません。
  3. ドコモケータイ払いは株式会社ZEUSの決済システムを利用しています。
  • ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンクまとめて支払いについて

  1. 月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。とっても簡単、便利、そして安心してご利用いただけます。詳しくはこちら
  2. 1回のご注文金額合計が10万円（税込）を超える場合は、ソフトバンクまとめて支払いはご利用いただけません。
  3. ソフトバンクまとめて支払いは株式会社ZEUSの決済システムを利用しています。

お支払い方法の変更について

発送状況が20%以下である商品発送前に限り、各種決済への変更が可能です。ご注文のキャンセル・変更についてでご確認ください。

NANO払い・コンビニ前払い・銀行振込・楽天ID決済・auかんたん決済・dケータイ払いプラスでのご注文は、支払方法の変更はお受け出来ません。

予約商品は予約商品お届けのお知らせメールを受信後、ご変更が可能です。

予約商品のお支払い方法について

予約商品のお支払方法は制限されます。ご利用可能なお支払い方法は以下となります。

クレジットカート・代金引換・PayPay

領収書の発行について

当サイトでは領収書の発行は行っておりません。
お支払いいただいた際の各カード会社の利用明細書、各銀行の振込の控え(振込明細)、代金引換の場合は配送会社から発行される受領書等を領収書の代わりとしてご活用いただきますようお願いいたします。

消費税率の改定について

2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、消費税率が8％から10％に引き上げられます。
弊社サイトにおいては、以下の対応を実施してまいります。

商品価格について

  1. 2019年10月1日に消費税率10％の税込価格に変更いたします。
  2. 2019年9月30日までにご注文いただいた商品につきましては、購入総額に変更はございません
  3. 予約商品など2019年10月1日以降のお届けの場合、消費税率はご注文時の税率となります。

配送料・手数料について

  1. 2019年10月1日に消費税率10％の税込価格に変更いたします。
  2. 配送料は330円（税込）となります。購入金額税込5,000円以上送料無料に変更ございません。
  3. 注文変更によって決済方法を変更された場合、手数料は変更時の税率が適用されます。※商品価格につきましては、ご注文時の税率が適用されます。
  4. 代引手数料は330円（税込）となります。
  5. コンビニ前払い手数料は330円（税込）となります。
  6. ギフトラッピング手数料は220円（税込）となります。
  7. 丈詰め手数料は550円（税込）となります。

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