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予約注文について

予約商品について

商品ページに [予約商品] と記載している商品は予約商品として、予約の受注をさせていただいております。
nano・universe ONLINE STOREでしか購入できない数量限定アイテムや、先行受注会商品、特別コラボレーションアイテム、店頭では発売前となっている商品等を予約商品として販売しております。

予約商品は、商品発送の納期があり、発送までお時間がかかりますのでご注文前に商品ページのお届け予定をご確認ください。

※ 生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
※ 商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

予約商品の注文方法について

予約商品は通常商品と同様の手順にてご注文が可能ですが下記、注意事項がございますので、ご注意ください。

1.ご注文時はクレジットカード・代金引換のみとなります。お支払方法、配達日時の変更については、下記「予約商品の配達希望日、お支払方法、お届け先の変更について」をご確認ください。

2.予約商品と他の商品を同時に注文することはできません。

予約商品の配達希望日、お支払方法・お届け先の変更について

予約商品が納品され、発送の準備が出来次第「予約商品発送準備完了」というメールを配信いたします。

メール配信後、マイページ 『ご注文履歴』 より配達希望日、お支払い方法、お届け先の変更が可能となります。
変更可能期間は、発送予定日の前日までとなっておりますのでご注意ください。

※ 変更がない場合は自動的に発送いたします。
※なお、「予約商品発送準備完了」メールのご確認がいただけない場合につきましてもお支払い方法のご変更や配送日指定は承れませんので、メールアドレスに誤りがないか、迷惑メールの設定などしていないか、再度のご確認をいただけますようお願いいたします。

メール指定受信を設定されている場合は、必ず@nano-u.comからのメール受信を可能に設定変更をお願いいたします。